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Comment gérer les frais de carte de crédit non autorisés ?

Si vous avez subi des frais de crédit non autorisés et que vous recherchez une solution utile, vous êtes au bon endroit. Nous allons discuter de la façon de traiter les frais de carte de crédit non autorisés.

Si vous avez une carte de crédit d'une banque ou de tout autre fournisseur de services de cartes de crédit, vous vérifiez probablement souvent l'activité de vos comptes pour voir vos crédits et débits. Cependant, lorsque vous faites des affaires de trading forex avec un courtier, vous pouvez choisir d'utiliser votre carte de crédit, afin de pouvoir y retirer votre argent ou y investir directement sans aucun problème.

Comment gérer les frais de carte de crédit non autorisés ?

Cependant, vous n'êtes pas le seul à le faire, les gens utilisent une carte de crédit plus souvent qu'auparavant, et ils gardent leur compte lié à ces courtiers forex. Maintenant, si vous découvrez qu'une transaction inhabituelle s'est produite sur votre compte. Il peut s'agir de frais de carte de crédit non autorisés ou de toute autre transaction que vous n'avez pas autorisée, alors vous êtes confronté à un cas de fraude par carte de crédit.

Maintenant, que devez-vous faire ? Oui, vous pouvez suivre certaines étapes qui vous aideront à récupérer votre argent et à sécuriser votre compte. Voyons ces étapes,

Vérifiez soigneusement vos transactions

Vous pouvez connecter votre carte de crédit au compte du courtier forex pour effectuer toutes les transactions sur leur plate-forme. Soudain, vous constaterez peut-être qu'il y a des frais que vous ne connaissez pas. Les courtiers vous ont débité de l'argent sur votre carte de crédit et en ont retiré l'argent. Comme le crédit est lié au compte, cela signifie que vous êtes autorisé à facturer des frais et à effectuer un paiement quand ils le souhaitent.

Après avoir remarqué qu'il y a des frais inattendus de la part de votre courtier forex, la première chose que vous devez faire est de vérifier les transactions de votre carte de crédit pour les jours précédents. La plupart du temps, les courtiers non réglementés font ce genre d'événements avec leurs commerçants. Assurez-vous que vous avez pris note de la charge que vous pensez être non autorisée.

 
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Contactez le courtier pour les informer

Maintenant, avant de contacter votre banque pour toute action, vous devez informer le courtier qui prélève ce montant sur votre carte de crédit. La raison en est que parfois le système logiciel du courtier vous facture par erreur. Si cela se produit dans votre cas, le courtier ajustera votre argent sur votre compte immédiatement après que vous l'aurez informé de l'incident.

Cependant, toutes les erreurs ne se produisent pas ; parfois, le courtier fait des affaires illicites et prélève de l'argent sur la carte de crédit des commerçants sans en informer. Plusieurs fois, nous recevons des plaintes des commerçants selon lesquelles leur courtier retarde le processus pour des raisons inconnues. Parfois, les courtiers ne répondent pas aux e-mails, aux appels téléphoniques ou aux SMS des commerçants. C'est le moment où vous devez contacter l'émetteur de la carte de crédit.

Contact avec le service de fraude par carte de crédit

Vous pouvez contacter le service de fraude par carte de crédit pour les informer car ils traitent des types de problèmes similaires liés aux affaires de change. Après les avoir contactés, l'un de leurs représentants vous recontactera et vous posera des questions pertinentes. Vous devez fournir ces réponses très soigneusement, et s'ils veulent des preuves, alors donnez-les-leur.

Ils passeront en revue tous les documents et les détails de paiement ou de facturation pour s'assurer que votre plainte est valide. S'ils découvrent que vous êtes la véritable victime, ils prendront des mesures contre le courtier.

Dans de nombreux cas, le service des fraudes annule la licence ou les authentifications commerciales ainsi que l'autorisation de réglementation de leur organisme de réglementation afin qu'ils ne puissent exercer aucun type d'activité dans le secteur du forex.

Informer la société émettrice de la carte de crédit

Maintenant, il y a deux choses importantes que vous devez garder à l'esprit avant de contacter la société émettrice de la carte de crédit. Soit vous pouvez les contacter immédiatement, vous découvrez les débits non autorisés sur votre carte de crédit, soit vous pouvez le faire plus tard, comme nous l'avons vu précédemment.

Ne confondez pas le problème de carte de crédit non autorisé avec les cas de carte de crédit traditionnels. Habituellement, les gens se plaignent de frais illégaux sur des problèmes de carte de crédit lorsqu'un détaillant commet une fraude avec les clients. Mais ici, dans cet article, nous parlons de cas de fraude par carte de crédit de trading forex.

Le scénario dans le trading forex est totalement différent car, dans le réseau de trading forex, la question est liée au change de devises. Les gens y échangent des devises et y effectuent des transactions importantes, vous ne pouvez donc pas comparer les cas de fraude par carte de crédit dans les affaires de change avec les cas traditionnels.

Revenons au point principal si vous informez immédiatement la société émettrice de la carte, puis elle vous demandera de fournir une preuve. Si vous les contactez par e-mail, joignez les détails dont vous disposez à votre plainte.

Si vous les contactez via votre smartphone, fournissez une preuve verbalement ou dites-leur que vous allez les envoyer par e-mail. L'émetteur mettra dix jours ouvrés (c'est variable et peut être différent pour chaque banque) pour analyser, résoudre et vous répondre.

Contester les frais

Vous pouvez contester les frais en informant la banque d'où vient l'argent. Des représentants de la banque ou de l'émetteur de la carte de crédit vous aideront à comprendre le processus.

Ils vous aideront également à en faire la demande. Une rétrofacturation dépend principalement de la contestation des prix du service ou du produit.

De nombreux courtiers arnaqués reçoivent des plaintes massives concernant leurs frais inutiles pour le commerçant. Vous devez être très prudent lorsque vous négociez avec votre carte de crédit.

Vous devez savoir que les investisseurs contestent également ces frais auprès du service des fraudes pour obtenir la solution appropriée.

Faire une demande de rétrofacturation

En attendant qu'ils résolvent votre problème, vous pouvez aller de l'avant, vous pouvez rétrofacturer votre courtier pour les frais de carte de crédit non autorisés.

Cela vous permettra d'économiser votre investissement, et une fois que vous aurez demandé une rétrofacturation, le courtier ou la société émettrice de la carte lancera votre processus de rétrofacturation.

Cependant, la rétrofacturation a besoin de temps pour traiter le paiement, et parfois elle a besoin d'une preuve authentique. Si votre courtier vous a facturé des frais non autorisés, il doit alors fournir la preuve au Banque que l'achat a réellement eu lieu et que vous avez reçu le service.

Maintenant, dans la plupart des cas de fraude, les courtiers ne font rien, mais retardent le processus et le commerçant s'ennuie et laisse la chose telle qu'elle est.

Après l'application, que devez-vous faire ?

Après avoir fait la demande à votre banque et l'avoir informé de vos problèmes, il ne vous reste plus qu'à patienter. Votre banque fera tout pour récupérer votre argent.

Des centaines de cas se produisent actuellement dans l'industrie du forex liés à des frais de carte de crédit non autorisés pour les commerçants. Ainsi, la banque et le courtier doivent s'entendre sur le même point pour rembourser votre argent. Le processus peut prendre plus de temps que vous ne le pensez, mais c'est le système.

Sur la base des données historiques, de tels cas se produisent principalement avec les courtiers non réglementés qui ne sont réglementés ou contrôlés par aucun régulateur. Ils ne sont pas aussi prudents que les courtiers réglementés pour sauver les intérêts des commerçants.

C'est pourquoi les traders experts du forex recommandent toujours de s'inscrire auprès du courtier forex réglementé, car un organisme gouvernemental les contrôle.

Vérifiez les autres plaintes :

Comment gérer les frais de carte de crédit non autorisés

Nous espérons que le sujet abordé ci-dessus vous aidera à résoudre les problèmes de frais de carte de crédit non autorisés sur le marché du trading forex. Assurez-vous d'avoir compris tout ce dont nous avons discuté ; sinon, vous allez souffrir. Plusieurs ressources sont disponibles sur Internet en rapport avec le sujet dans différentes communautés de forum forex. Impliquez-vous là-bas et posez vos questions, vous les résoudrez.

Cependant, nous avons une équipe complète de traders experts du forex qui sont sur le marché depuis plus d'une décennie. Si vous avez des questions sur la façon de traiter les frais de carte de crédit non autorisés, vous pouvez demander dans la section commentaires ci-dessous. Nos experts vous répondront et vous répondront très rapidement.

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